E-Bike Battery Passport
Uw account verwijderen
U kunt uw account zelf verwijderen, op elk moment, in de app of in uw browser. Niemand hoeft het goed te keuren en er is geen wachttijd.
Op uw telefoon
- Open de app en log in.
- Tik onder in het scherm op Account.
- Ga naar Uw account verwijderen en tik op Mijn account verwijderen.
- Voer uw wachtwoord in en tik daarna op Mijn account definitief verwijderen.
In een browser
- Log in en open uw accountpagina.
- Kies Delete my account.
- Voer uw wachtwoord in en kies daarna Delete my account permanently.
Deze schermen zijn in het Engels. De knoppen heten er precies zoals hierboven staat.
Het wachtwoord wordt een tweede keer gevraagd, zodat iemand die een ontgrendelde telefoon oppakt uw account er niet mee kan verwijderen.
Wat het verwijderen van uw account doet
- Uw inloggegevens, uw naam en uw e-mailadres worden verwijderd.
- De accu’s die op uw naam staan, zijn niet langer van u. Elke accu kan opnieuw worden geclaimd door wie hem in handen heeft.
- De accu’s zelf worden niet verwijderd. Hun historie (wanneer ze zijn gemaakt, verkocht, onderhouden of teruggeroepen) blijft op het openbare dossier staan, omdat veiligheids- en terugroepinformatie langer moet meegaan dan één eigenaar.
- Wat u hebt vastgelegd, blijft vertellen wat er is gebeurd, maar niet meer wie het heeft gedaan.
Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. Opnieuw aanmelden met hetzelfde e-mailadres levert een nieuw, leeg account op.
Hoe lang het duurt
Het gebeurt meteen. Uw inloggegevens, uw naam, uw e-mailadres en de bestanden die u hebt geüpload worden in hetzelfde verzoek verwijderd, en u wordt uitgelogd. Er is geen prullenbak en geen bedenktijd, en daarom wordt u eerst om een bevestiging gevraagd.
Eén ding kan het tegenhouden
Bent u de enige beheerder van een bedrijfsaccount, dan zou niemand het meer kunnen beheren als uw account werd verwijderd. U krijgt dat te horen en er wordt niets verwijderd. Maak eerst een ander lid beheerder en kom daarna terug. Bent u het enige lid, dan wordt het bedrijfsaccount samen met uw account gesloten, en paspoorten die het al heeft gepubliceerd blijven beschikbaar, zodat codes die al op accu’s zijn gedrukt blijven werken.
Neem eerst een kopie, als u die wilt
Alles wat over u wordt bewaard, kunt u als bestand downloaden voordat u iets verwijdert, op dezelfde accountpagina in de app of in uw browser. Daarna is er niets meer om te exporteren.